和谐矿区
付煤公司退管科党支部全力落实信访稳定工作
发布时间:2020-05-25 文章来源:网上投稿 作者:尹萌 浏览:

 

日前,付煤公司退管科党支部紧密结合实际,准确把握信访形势,积极畅通信访渠道,努力创新工作思路,不断改进工作措施,着力化解矛盾纠纷,全力做好信访超前防范工作,维护退休职工的合法权益。

一是组织全体工作人员开展信访知识“大学习”,主要学习涉稳信息网格化管理实施意见文件精神及信访工作条例,充分利用政治学习日,从讲政治、保稳定、促和谐的高度,进一步增强支部工作人员的政治责任感和工作紧迫感,切实落实维稳责任和教育学习,不断加大工作力度,着力强化工作措施,狠抓工作落实。

二是加强涉稳信息网格化管理工作的开展,发挥网格化管理的作用,以电话家访为主要形式,对不稳定因素和苗头反复排查,认真排查影响退休职工的思想动向的因素,做到工作有预案,有落实。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,积极动员各方力量,及时收集预警性、动态性、准确性信息情报,对涉及可能引发群众越级访、集体访、重复访等存在的不稳定因素进行全面深入排查,准确掌握群众信访动态。

三是对排查出的问题逐一进行登记造册。建立工作台账,落实化解措施,确保不漏排、不漏报,切实做到“动态排查不间断、矛盾化解不间断、协同跟进不间断、狠抓落实不间断”四个不间断。畅通信访渠道,以正确的方式引导退休职工解决自己的实际问题,努力把问题解决在基层,化解在萌芽状态。特别是对退休职工既合理又符合政策的诉求,全力以赴、不折不扣地解决到位,用灵活变通、关心关爱的办法创造条件妥善化解到位;对既不合理又不符合政策的诉求,讲清道理,深入细致做好思想工作,理顺群众情绪,化解心中积怨,引导主动息诉罢访。